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Ative Labs · agente comercial de IA
Conheça a Amiria.
Ela responde em 5 segundos. Todo dia, a qualquer hora.
A Amiria é o agente comercial de inteligência artificial da Ative:
A Amiria é um agente de IA que atende seus clientes no WhatsApp, entende suas necessidades, qualifica oportunidades e conduz cada conversa até o próximo passo.
Lead que espera resposta vira cliente do concorrente.
Um cliente chama no WhatsApp. A equipe está ocupada. Outro envia uma mensagem à noite. Um terceiro pergunta o preço e não recebe retorno. Enquanto isso, oportunidades esfriam.
A Amiria entra justamente nesse espaço: atender rapidamente, entender o cliente e organizar a oportunidade antes que ela seja perdida.
O que ela faz
Não é chatbot de menu. É conversa.
Atendimento imediato
Responde em segundos, no seu tom, sem fila e sem “aguarde um momento”.
Dúvidas de verdade
Preço, prazo, escopo, formas de pagamento, área de atendimento, treinada com o seu material.
Qualificação
Faz as perguntas que importam e separa curioso de comprador.
Agendamento
Oferece horário, confirma e joga o compromisso na agenda do time.
Handoff humano
Transfere com resumo do contexto quando a conversa exige gente.
Registro e follow-up
Grava tudo no CRM e retoma quem sumiu no meio da conversa.
Como funciona
Da primeira mensagem ao próximo passo.
Chegou
O cliente manda mensagem no WhatsApp da empresa.
Entendeu
A Amiria identifica a intenção, responde a dúvida e conduz com as perguntas certas.
Qualificou
Aplica os critérios definidos com você e classifica a oportunidade.
Entregou
Agenda, transfere para o vendedor ou encerra, sempre com registro.
Implantação
Como a Ative coloca a Amiria no ar.
- 01Mapeamento do atendimento atual e das perguntas que mais chegam.
- 02Base de conhecimento com produtos, preços, políticas e limites.
- 03Definição do tom de voz e das regras de qualificação com o seu time.
- 04Integração com WhatsApp Business, CRM e agenda.
- 05Testes reais, ajuste de script e acompanhamento contínuo.
Prazo médio
7–15dias entre o mapeamento e a Amiria atendendo no seu número.
Varia conforme volume de informação e integrações necessárias.
Onde ela brilha
Negócios que vivem de resposta rápida.
Clínicas e consultórios
Convênio, valor da consulta e agendamento sem travar a recepção.
Serviços e reformas
Triagem de orçamento e visita técnica só onde faz sentido.
Comércio e marketplace
Disponibilidade, prazo de entrega e dúvida de produto na hora.
Educação e cursos
Turmas, valores e matrícula conduzidas até o fim.
Perguntas frequentes
O que sempre perguntam.
A Amiria é um chatbot?
A Amiria vai além de um chatbot tradicional. Ela é um agente comercial de IA desenvolvido para conversar com clientes, entender necessidades, qualificar oportunidades e encaminhar o atendimento para sua equipe quando necessário.
A Amiria funciona pelo WhatsApp?
Sim. O WhatsApp é o principal canal de interação da Amiria com os clientes da empresa.
A Amiria consegue responder perguntas sobre minha empresa?
Sim. A Amiria pode ser configurada com informações específicas do negócio, como produtos, serviços, processos, regras e dúvidas frequentes.
A Amiria substitui minha equipe comercial?
Não. Ela atua como uma extensão da equipe, assumindo etapas iniciais e repetitivas do atendimento e entregando oportunidades mais organizadas para os profissionais.
O cliente consegue falar com uma pessoa?
Sim. Quando a situação exige atendimento humano, a conversa pode ser encaminhada para a equipe.
Preciso mudar meu processo comercial para usar a Amiria?
Não necessariamente. A implementação parte da compreensão do processo atual para identificar onde a Amiria pode assumir tarefas e melhorar a operação.
Quer ver a Amiria atendendo o seu cliente?
Transforme o WhatsApp em um canal comercial mais rápido, organizado e preparado para aproveitar novas oportunidades.